Salg til Garth Brooks Drive-In Event sat på pause af Ticketmaster Glitch

Nogle Garth Brooks fans forsøger at købe en billet til hans kommende drive-in koncertbegivenhed på fredag ​​fandt de sig ikke i stand til at gøre det på grund af en fejl på Ticketmaster webstedet. Da billetter gik i salg, solgte Ticketmaster omkring 50.000 på to timer, før fejl på stedet fik cirka 120.000 ordrer til at stall. Billettsalget blev standset indtil kl. 11.00 på lørdag, og fans var i stand til at genoptage køb af billetter til det kommende arrangement.

'Vi havde et problem i dag under salget, hvor fans muligvis har modtaget en fejlmeddelelse under kassen; deres ordre og kreditkort blev imidlertid behandlet, hvilket medførte, at nogle fans havde duplikatbilletter og gebyrer, som refunderes, ”siger Ticketmaster i en erklæring, via AL.com. 'Vi sælger alle begivenhederne tilbage til salg i morgen, lørdag kl. 12 ET / 09:00 PT. Dette vil være generelle adgangskort, så du skal ikke bekymre dig, du har endnu en chance for at være med til os ved indkørslen til en stor Garth-begivenhed. '

”Først og fremmest tak,” sagde Brooks i en video på Twitter efter styrtet. ”Først og fremmest folk, der ventede på linje to til tre timer i dag, fire timer, der ikke fik et skud på en af ​​bilerne, bilpladserne. Så her er hvad de fortalte mig. ' Han forklarede, at der sandsynligvis var omkring en halv million mennesker, der ventede på at købe billetter, og han kunne ikke finde ud af, hvor 'flaskehalsen' var før han indså, at webstedet 'kreditkortfolk fra universet' havde problemer med at behandle kreditkort. 'For de mennesker, der stadig ønsker at gøre dette og betale regelmæssige priser for det, vil Ticketmaster sælge dem i salg i morgen, lørdag, middag østligt, kl. 9 stillehav,' sagde Brooks og mindede fans om, at forestillingerne er generel adgang. ”Jeg forstår helt, hvis du ikke ønsker at give dette en chance, helt få den. Hvis du gør det, viser denne ting sig at være en af ​​de mest dumme, sejeste ting på planeten, og jeg er heldig at få være en del af det, heldig at få være med dig. '

Brooks 'show den 27. juni udsendes til 300 drive-in teatre over hele landet samtidig i en unik live musikoplevelse. 'Denne ene fyr kom til mig og sagde,' Hej, se, vi kan sætte 300 drive-in teatre sammen, hvis du opretter en koncert udelukkende til drive-ins. Vi kan få familier til at hoppe i bilen, få dem ud på lørdag aften, '' sagde han videre God morgen Amerika på torsdag. ”De vil køre det ligesom en almindelig koncert, men dette vil være overalt i Nordamerika, kun en nat. Vi er spændte, fordi dette er en grund til at komme ud af huset, men på samme tid får du at følge alle COVID-regler fra hver enkelt stat, og du får det sjovt og forbliver inden for retningslinjerne for social distancing ... vi 'kalder det' social distancing partying. ''